Аннотация:
Налоговое агентство Нидерландов (Belastingdienst), таможня и органы социального обеспечения решили отказаться от ранее продвигавшегося проекта перехода на Microsoft 365 и вместо этого создать локализованную инфраструктуру под собственным контролем и постепенно внедрить европейское программное обеспечение с открытым исходным кодом в качестве альтернативы. Такое решение основано на последнем объяснительном документе, представленном в парламент государственным секретарем Нидерландов по финансам Элко Эренбергом.
Согласно плану, соответствующие ведомства возьмут на себя инициативу по переносу систем управления электронной почтой и расписанием в локальные среды в 2027 году, а серверы будут развернуты в инфраструктуре, принадлежащей или полностью контролируемой налоговым департаментом. Впоследствии, с 2027 по 2028 год, личное хранилище файлов, совместный офис и другие функции постепенно будут переданы европейским решениям с открытым исходным кодом. Официальные лица заявили, что этот путь соответствует предыдущим рекомендациям Нидерландского консультативного комитета по оценке ИКТ, которые заключаются в том, чтобы избежать полной привязки ключевых предприятий к одному поставщику, а найти подходящие альтернативы для различных функций.
Налоговые органы Нидерландов могут пересмотреть варианты локального развертывания, что связано с расширением возможностей центров обработки данных в последние годы. Благодаря увеличению ресурсов инфраструктуры агентство имеет возможность предоставлять больше местных услуг. В то же время существующие лицензии на программное обеспечение будут по-прежнему использоваться везде, где это возможно, чтобы сократить дополнительные инвестиционные затраты.
Однако эта корректировка не обходится без затрат. Некоторые функции управления файлами и информацией, изначально включенные в экосистему Microsoft 365, в настоящее время не имеют соответствующих возможностей прямой замены в решении для локального развертывания. Министерство финансов Нидерландов заявило, что оно более подробно разъяснит соответствующие проблемы и решения в последующих отчетах о ходе работы.
Цифровая автономия влияет и на другие проекты модернизации налоговой системы. В процессе модернизации системы НДС голландские налоговые органы постепенно берут на себя управление услугами, за которые изначально отвечали внешние поставщики. Ранее сообщалось, что некоторые из систем агентства, связанных с налогом на добавленную стоимость, сильно зависят от американских поставщиков и операционных систем. Для достижения более высокой степени автономности и контроля новое решение требует дополнительных технических корректировок и работ по миграции, что также влияет на график проекта. Запуск системы возмещения НДС перенесен на апрель 2027 года, а внедрение внутренней системы налога на добавленную стоимость перенесено с первоначального июля 2027 года на третий квартал того же года.
С точки зрения распределения ресурсов, в настоящее время около 55 % информационных возможностей налогового департамента Нидерландов используется для модернизации ключевых систем, 40 % используется для обеспечения соответствия законам, постановлениям и внешним требованиям, и только 5 % ресурсов можно реально инвестировать в стратегические инновации. Чиновники полагают, что такая ситуация связана с недостаточными инвестициями в модернизацию системы и управление жизненным циклом за последние многие годы. Лишь в 2023 году соответствующие стратегии изменились.
Согласно текущему плану, ожидается, что налоговый департамент Нидерландов откроет важный поворотный момент в конце 2028 года. К тому времени ожидается, что доля ресурсов, используемых для базовой модернизации, снизится до менее чем 20%, а доля стратегических инновационных проектов увеличится до более чем 20%. Однако в правительстве также подчеркнули, что это не означает, что все планы можно продвигать одновременно, поскольку во многих бизнес-сетях по-прежнему существует большой портфель проектов, которые предстоит реализовать.
Что касается инновационных ресурсов, которые будут выпущены в будущем, финансовый департамент Нидерландов перечислил несколько ключевых направлений, в том числе перепроектирование и автоматизацию процесса апелляции по налоговым возражениям, чтобы справиться с ростом бизнеса, вызванным генеративным искусственным интеллектом, упрощающим подачу апелляций для общественности; продолжение ликвидации и замены старых систем во избежание вынужденных аварийных обновлений оборудования и программного обеспечения, когда они близки к отказу; и создание общей инфраструктуры, такой как унифицированные платформы управления данными и архивирования документов, для дальнейшего расширения цифровых возможностей правительства.
Комментарии