Некоторые начинающие пользователи Apple iPhone 15 Pro и Pro Max жаловались, что их тела слишком нагреваются во время использования или зарядки, что может стать неудачей для новых продуктов. Жалобы распространились по онлайн-форумам Apple и социальным сетям, включая Reddit и X. Клиенты говорят, что задняя или боковые части телефона становятся горячими на ощупь во время игр, телефонных звонков или видеочатов FaceTime. Для некоторых пользователей эта проблема более заметна во время зарядки устройства.
доступ:
Интернет-магазин Apple (Китай)
Ян Зельбо, обозреватель технологического издания 9to5Mac, написал в Твиттере: «Мой iPhone 15 Pro Max был слишком горячим, чтобы к нему можно было прикасаться во время быстрой зарядки».
По его словам, проблема с нагревом сильнее всего проявляется, когда его iPhone быстро заряжается с 25% до 60%. Когда уровень заряда батареи превышает 70%, температура телефона значительно падает. Он еще горячий, но держать в руке уже не жарко.
Некоторые пользователи жаловались, что iPhone 15 Pro Max настолько сильно нагревался, что выключался при звонках, а затем снова включался через несколько минут. Устройства Apple иногда автоматически отключаются при перегреве или длительном воздействии солнечного света. Кроме того, во время игр температура iPhone 15 достигает 46,7 градусов по Цельсию.
Сотрудники службы технической поддержки Apple также отвечали на звонки по поводу этой проблемы. Они отсылают клиентов к старой статье о перегреве iPhone. В статье указано, что перегрев может возникнуть при интенсивном использовании приложений, зарядке или при первой настройке нового устройства.
На iPhone приходится около половины доходов Apple, и новые модели тщательно проверяются на наличие потенциальных недостатков. Иногда возникает проблема, и Apple приходится исправлять ее с помощью обновления программного обеспечения или другого исправления, но обычно проблема исчезает сама по себе. Apple также имеет строгие процедуры тестирования, призванные выявить любые дефекты до того, как iPhone поступит в массовое производство.
На этот раз существует множество мнений о проблеме нагревания iPhone 15-й серии. Некоторые люди говорят, что это все еще проблема внутреннего дизайна Apple, в то время как другие говорят, что это связано с 3-нм техпроцессом.
Однако известный аналитик Apple Минг-Чи Куо заявил, что проблема перегрева серии iPhone 15 Pro не имеет ничего общего с 3-нм техпроцессом TSMC. Вполне вероятно, что для облегчения веса были приняты компромиссы в конструкции системы отвода тепла. Новая машина имеет меньшую площадь рассеивания тепла, а использование титанового сплава влияет на эффект рассеивания тепла.
Минг-Чи Куо прогнозирует, что Apple исправит эту проблему посредством обновлений программного обеспечения, но если производительность процессора не снизится, улучшение может быть ограниченным. Если Apple не решит эту проблему должным образом, это может нанести ущерб поставкам продуктового цикла серии iPhone 15 Pro.
Устройства нередко нагреваются, особенно если учесть суперпроцессоры, на которых работают современные устройства. На этот раз вопрос заключается в том, сохранится ли проблема высокой температуры и выйдет ли она за пределы допустимого диапазона потребителей.