Microsoft недавно запустила новую внутреннюю опцию для сотрудников под названием «Обзор надежных технологий», которая позволяет сотрудникам анонимно выражать обеспокоенность по поводу разработки и использования технологий Microsoft. Об этом шаге было объявлено президентом Microsoft Брэдом Смитом во внутренней записке компании и раскрыто в документации по ценным бумагам. Благодаря этой новой политике более 200 000 сотрудников Microsoft могут безопасно и анонимно сообщать о проблемах в соответствии с политикой компании по борьбе с преследованием.
Этот шаг происходит на фоне недавних споров по поводу бизнеса компании на Ближнем Востоке. В более ранних сообщениях говорилось, что подразделение Армии обороны Израиля использовало облачные сервисы Microsoft Azure для отслеживания телефонных звонков палестинцев, что вызвало протесты сотрудников, внутренние увольнения и отставки. Впоследствии Microsoft прекратила предоставлять некоторые услуги департаменту и начала совершенствовать процесс предконтрактной проверки проектов, требующих дополнительной комплексной проверки прав человека.
Брэд Смит заявил в меморандуме: «Мы усиливаем процесс комплексной проверки и расширяем каналы, по которым сотрудники могут сообщать информацию и проблемы, связанные с разработкой и внедрением технологий Microsoft. На портале Microsoft Integrity Portal открыта колонка «Обзор надежных технологий». Сотрудники могут отправлять через этот канал информацию, которая, по их мнению, может нарушать политику компании, и могут делать это анонимно. Компания будет принимать меры в соответствии с ситуацией, чтобы обеспечить применение политики противодействия репрессалиям».
Он добавил, что компания продолжает стремиться к совершенствованию процесса корпоративного управления и продолжит делиться опытом и мерами по улучшению. «Microsoft всегда руководствовалась принципами и этикой и будет продолжать прислушиваться, учиться и делиться новыми действиями со всеми».
В основе этого спора лежит израильско-палестинский конфликт. Боевики ХАМАС вошли в Израиль из сектора Газа 7 октября, чтобы начать атаку. Израиль немедленно атаковал сектор Газа с целью атаковать ХАМАС и спасти заложников. Организация Объединенных Наций установила, что Израиль совершил геноцид во время войны. По данным BBC, по состоянию на середину сентября Израиль убил в секторе Газа 64 964 человека, около 90% домов были повреждены или разрушены, а элементарное медицинское обслуживание и базовые условия жизни почти рухнули.
Война вызвала жестокие разногласия по всему миру, в том числе внутри Microsoft. Некоторые сотрудники Microsoft подверглись допросу за предоставление соответствующих технологий Израилю. Учитывая глобальные геополитические риски, отраслевые аналитики полагают, что подобные инциденты могут произойти и в будущем. Есть надежда, что новые меры Microsoft помогут эффективно разрешить споры и избежать крайних последствий, таких как увольнение из-за конфликта мнений.