Столкнувшись с натиском искусственного интеллекта (ИИ), не только рядовые работники беспокоятся о том, что их рабочие места будут ограблены, но даже генеральные директора, находящиеся на вершине руководства компании, также пострадают. Однако, похоже, их это не слишком беспокоит. Согласно опросу, проведенному платформой онлайн-образования edX, почти половина (49%) генеральных директоров заявили, что искусственный интеллект может эффективно заменить «большую часть» или даже «все» их рабочие места, хотя 47% считают, что это может быть хорошо.
В опросе, опубликованном во вторник, приняли участие 1600 штатных сотрудников США, в том числе 800 руководителей и генеральных директоров, а также 800 рядовых сотрудников.
Основатель edX Анант Агарвал сказал, что это «очень просвещенный взгляд». Агарвал — основатель edx. Ранее он занимал должность генерального директора edx, а теперь является директором по платформе материнской компании edX 2U.
«Очевидно, что большинство (руководителей) верят, что ИИ будет преобразовательным», — сказал он, отметив, что люди считают, что ИИ даже более важен, чем Интернет.
Приведя себя в пример, Агарвал сказал, что за время своего пребывания на посту генерального директора edX он тратил почти 80% своего времени на «повседневные» задачи, такие как «составление отчетов и повторение презентаций или высказывание одного и того же разными способами множеству людей».
Искусственный интеллект может заменить многие аналогичные механические задачи. Некоторые эксперты отмечают, что искусственный интеллект может также взять на себя некоторые другие обязанности генерального директора, такие как анализ рыночных данных и мозговой штурм идей для улучшения бизнес-операций.
Однако Агарвал отметил, что ИИ будет труднее воспроизвести многие «мягкие навыки», которые определяют хорошего генерального директора, такие как «критическое мышление, видение, креативность, командная работа, сотрудничество, мотивация других, способность слушать и наблюдать».
Это означает, что статус-кво людей как руководителей корпораций почти наверняка сохранится, но содержание их работы вскоре может стать совершенно другим: делегирование повседневных задач, чтобы сосредоточиться на тех вещах, которые ИИ не может сделать.
Какое влияние ИИ окажет на рядовых сотрудников?
Опрос edX также показал, что руководители заявили, что к 2025 году 49% навыков их нынешних сотрудников больше не будут применимы, а 47% сотрудников не будут готовы к работе в будущем.
Однако опрошенные рядовые работники придерживались иной точки зрения: только 20% заявили, что считают, что ИИ может заменить «большую часть» или «все» их рабочие места.
Но руководители отметили, что они уже пытаются нанять новых сотрудников с навыками искусственного интеллекта, при этом 87% заявили, что в настоящее время испытывают трудности с поиском таких работников.
Опрос также показал, что только 24% сотрудников осваивают новые навыки ИИ на своей нынешней работе, а 39% заявили, что могут уволиться с работы в следующем году, чтобы найти работу с большими возможностями обучения ИИ. 62% респондентов поколения Z заявили, что изучают новые навыки искусственного интеллекта, чтобы оставаться впереди своих коллег.