iPhone15Pro и iPhone15ProMax получили ряд обновлений, в том числе новый корпус из титанового сплава, но даже этого недостаточно, чтобы получить положительные отзывы пользователей. Фактически, согласно новому опросу более 700 000 обзоров, созданных Google, все больше и больше пользователей начинают указывать на различные аспекты последних моделей Apple «Pro», которые разочаровали их после их покупки.
По сравнению с обычными моделями более дорогие iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max имеют худшие отзывы пользователей.
Ранее последние данные PerfectRec показали, что удовлетворенность пользователей новейшим iPhone 15 Pro является самой низкой среди всех ранее выпущенных моделей iPhone высокого класса, а рейтинг 5-звездочных оценок упал с 72% в октябре 2023 года до 68% сейчас.
Среди множества жалоб было плохое время автономной работы, а некоторые говорили о выступающей задней камере, из-за которой сложно положить устройство полностью ровно. Другие жалобы включают отсутствие убедительных обновлений по сравнению с iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max, что странно, поскольку в более ранних отчетах говорилось, что iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max на самом деле имеют больше особенностей обновлений, чем предыдущее поколение.
iPhone 15 Pro оказался не единственной моделью, удовлетворенность пользователей которой снизилась в январе. По сравнению с декабрем доля покупателей, оставивших пятизвездочные отзывы, снизилась для всех моделей iPhone. Наибольшее падение произошло у iPhone 15 Plus, который, как правило, является моделью с худшим рейтингом в своем поколении. Ежемесячное снижение удовлетворенности статистически значимо для всех моделей iPhone 15.
Поскольку удовлетворенность пользователей снижается, пользователи iPhone 15 и iPhone 15 Plus с несколько большей вероятностью купят их, чем те, кто переходит на телефоны более высокого класса. В январе 2024 года пятизвездочный рейтинг iPhone 15 составил 78%, а у iPhone 15 Plus — 73,5%, что выше, чем у iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max.