Аннотация:
Cheqi.com, сторонняя платформа автомобильных жалоб, показывает, что
Tesla Model Y недавно получила коллективные жалобы от владельцев автомобилей. Причинами жалоб, как правило, являются «проблемы со сбытом и изменение цен», причем большинство задействованных моделей — модели 2026 года выпуска.
По словам автовладельца, подавшего жалобу, он забрал автомобиль 26 августа. Это была заднеприводная версия Tesla Mode 1Y 26. Когда на автомобиле еще висел временный номерной знак, Tesla объявила 7 сентября, что снизит цену на модели с такой же конфигурацией на 10 000 юаней.
Всего за несколько дней цена на новый автомобиль существенно снизилась еще до того, как он был зарегистрирован.
Как новому автовладельцу это трудно принять. Я не прошу возврата денег, но надеюсь, что Tesla окажет автовладельцам заботу, например, продлит гарантию на автомобиль или гарантию на три электричества.
Другие автовладельцы, подавшие жалобу, высказали аналогичные требования. Они считали, что менее чем через месяц после получения автомобиля цена автомобиля была снижена на 10 000 юаней, что нанесло ущерб их собственным интересам. Они попросили Tesla предоставить компенсацию, включая предоставление квоты на зарядку, вариантов интерьера, прав, связанных с FSD, и других планов альтернативного ухода.
Предыдущие сообщения показали, что Tesla China неожиданно объявила о ограниченном по времени снижении цен 7 сентября. С сегодняшнего дня и до 30 сентября, если вы разместите заказ и получите автомобиль, вся серия Model 3 будет иметь скидку 5000 юаней, а вся серия Model Y будет иметь скидку 10 000 юаней. После добавления 0 процентов в течение 5 лет и дополнительных льгот по покраске в размере 8 000 юаней стартовые цены на две модели упали до 222 500 юаней и 253 500 юаней соответственно, установив рекордно низкий порог входа.
Как и раньше, снижение цен Tesla произошло без предупреждения. Официальная служба поддержки клиентов и отдел продаж Tesla заявили, что получили уведомление только в тот же день:
«Я даже не знал об этом плане, когда вчера продавал машину». В службе поддержки Tesla все же заявили, что не могут удовлетворить требования автовладельцев о компенсации.
На самом деле, Tesla уже неоднократно корректировала цены в Китае, и, в отличие от других отечественных брендов, Tesla редко дает четкие уведомления о новых моделях и корректировках цен, в результате чего многие автовладельцы обнаруживают, что они перешли на старую модель, как только получили автомобиль, или что цена была занижена. Это основная причина, по которой владельцы автомобилей защищают свои права всякий раз, когда Tesla корректирует свою цену.
Однако пользователи сети по-разному оценивают снижение цен ради защиты своих прав. Некоторые пользователи сети поддерживают владельцев автомобилей в защите их прав. В конце концов, продвижение обходится дополнительно в 10 000 юаней в день, и каждый чувствует себя «обиженным». Однако некоторые пользователи сети выступают против защиты прав и заявляют: «Если цена вырастет, эти автовладельцы компенсируют разницу?»
Комментарии